Uniguide får utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2026

Uniguide har fått utmärkelsen Trygg kundkontakt 2026 av branschorganisationen Kontakta.

- Ett kvitto på att vi följer branschens etiska riktlinjer och att kunderna kan vara trygga med våra tjänster, säger Andreas Sjöberg, vd för Uniguide.

Kontakta delar årligen ut Trygg kundkontakt, en utmärkelse för etiska kundkontakter och som vägleder konsumenterna/kunder till företag som arbetar med seriös kundservice. Det är endast medlemsföretag som lever upp till Kontaktas samtliga villkor som får utmärkelsen Trygg Kundkontakt.

Märkningen reglerar att företagen följer föreningens stadgar, svensk lagstiftning, gällande praxis och god sed i kontakter med konsumenter och i verksamheten i allmänhet. Det ställs krav på schyssta villkor för personal, företagen ska erbjuda god arbetsmiljö och det ska alltid finnas minst en person som genomgått Kontaktas medlemsutbildning. Allt detta ska bolagen årligen bekräfta att de efterlever i en självdeklaration som granskas av Kontakta.