Telemarketing

Telemarketing är för oss ett samlingsnamn som innebär att vi använder telefonen som främsta redskap. Vi är en seriös aktör i branschen som bedriver våra uppdrag enligt god affärs- och marknadsföringssed samt att vi alltid är noga med att följa regler enligt marknadsföringslagen, NIX-telefon och SCCFs rekommendationer och branschöverenskommelser.

Telemarketing är en mycket kostnadseffektiv och mätbar metod för att snabbt nå ut till ett stort urval. Vi hjälper våra uppdragsgivare att öka utfallet deras försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter mot nya och gamla kunder. Våra uppdrag riktar sig mot både konsument och B2B och kännetecknas av hög avslutsfrekvens, god kvalitet och låg ångerfrekvens.

UniGuides telemarketingavdelning tar hand om och har lång erfarenhet av bl a;

• Kampanjuppföljningar - Har era kunder fått/läst/agerat på ert senaste DR utskick?
• Marknadsundersökningar - Samla in värdefull information inför ett DR utskick/lansering.
• Kundundersökningar - Hur nöjda är era kunder egentligen?
• Välkomstsamtal - Hälsa dina nya kunder välkomna och uppdatera kunduppgifter.
• Informationssamtal - Informera om förändringar och nya produkter/tjänster.
• Medlemsvärvning – Nya målgrupper, nya erbjudanden?
• Prospektering - Vart finns och vilka är era blivande kunder?
• Besöksbokning - Vi bokar besöken ni fokuserar på genomförandet.
• Direktförsäljning – Av både tjänster och produkter.