Stockholms Borgerskap

Genom ett kundforum via Springmobil våren 2006 fick jag tips om UniGuide av en annan Spring Mobilkund, detta visade sig vara ett lyckokast. Med nära och bra kommunikation meddelar vi allt som händer i vår verksamhet och UniGuide finns som stöd när telefonerna ringer som mest eller att vi behöver logga ur växeln p.g.a. möte. Trycket och kraven har även ökat på oss som äldreboende att vara kontaktbara så enkelt och snabbt som möjligt och då behöver man backup mellan varven för att kunna leva upp till allmänhetens krav. Många anhöriga ringer och vill tala med rätt person för att få information om möjlighet till ett boende för äldre mor/far eller annan släkting. Vi har som t.ex. traditionella händelser flera ggr per år i verksamheten som riktar sig till våra gäster, anhöriga och medlemmar av Borgerskapet som kräver föranmälan. Det är många bitar i vår verksamhet så ställer höga krav på oss att inringande ”kund” hamnar hos rätt person och där hjälper UniGuide oss på ett ypperligt sätt.

Vi är ett äldreboende med gamla anor. Redan 1724 grundades Borgerskapets första äldreboende . Idag har vi tre seniorboenden och ett äldreboende med sjukhems- och demensvårdplatser. Vi vill att vår verksamhet skall uppfattas av boende, anhöriga, borgare, medarbetare och samhälle som en inspirationskälla och förebild för god omsorg och vård av äldre.  Vårt motto är ”Det är aldrig för sent för att få en bra ålderdom”.