Kundklubb

Har du en befintlig kundklubb men vill effektivisera hanteringen av t ex anmälningsblanketter?

Ska du starta en kundklubb och behöver hjälp med att svara på frågor från medlemmarna?

UniGuide Kundklubb är en paketering av tjänster kring hur en medlem, eller blivande medlem, kommunicerar med kundklubben. Tjänsten kan delas in i tre områden; Anmälan, Kundtjänst och Övrig administration.

Hos oss får ni:

• Tillgång till kompetens och erfarenhet kring flöden och frågeställningar kopplat till kundklubbar
• Effektiv och flexibel hantering av administration
• Kvalitet via t ex onlineslagning mot PAR (folkbokföringdata) och annan validering.

Tjänsten kan kompletteras med andra tjänster som t ex en mer omfattande kundtjänst samt andra kanaler som chatt, SMS eller sociala medier.