Telefonpassning

Ett förlorat samtal kan vara en förlorad affär!

Telefonpassning, svarsservice eller extern telefonist, oavsett om man kallar det så handlar det om samma sak, att på distans svara i ett företags växel. För oss betyder det att ni kan fokusera på er egen verksamhet och att vi säkerställer att alla som söker er faktiskt kommer fram, får kontakt med rätt person och känner sig välkommen in i er organisation.

Vissa ärenden kan hanteras direkt men oftast kopplar vi samtalen till rätt personer i er organisation. Är ni är upptagna tar vi meddelanden med information om vem som sökt er, vad det gäller och var ni kan nå denna person.

Hos oss får ni:

• Personal som kan och känner till er verksamhet och era behov
• Individuella val och personlig service
• Tillgång till hänvisningssystem via webb
• iPhone app för hänvisning
• Garanterade servicenivåer

Utöver detta kan vi även erbjuda mer integrerade lösningar efter dialog
med er.