Anna-Lena, Johan och Sussie

Vi är UniGuides ledningsgrupp

Våren 2006 tar den nuvarande ledningsgruppen över ägandet av UniGuide. Tillsammans har vi en gedigen bakgrund och erfarenheter från företagande och delar värderingar och syn på service och kvalitet. Vi är övertygade om att vi har en stabil gemensam plattform för att utveckla företaget och skapa långsiktiga samarbeten med våra kunder och partners.

Vårt mål är att ha branschens nöjdaste kunder!

 

Vilka är vi:

Anna-Lena Bohm, VD

Bakgrund som systemutvecklare och produktchef inom ABB koncernen. Arbetade med utveckling av CAD system för elektrisk konstruktion. Under åren 1986-1996 delägare i konsultföretaget AES AB med uppdrag framförallt mot ABB.
1996 anställdes Anna-Lena av Noppe Lewenhaupt som platschef på Sveriges första callcenter, Geddeholms callcenter. Noppes tydliga fokus och definition av god service är något som vi på UniGuide försökt att anamma. Började som konsult åt UniGuide 2003 och tog över som VD strax därefter.

Anna-Lena är även: Ledamot i SCCFs styrelse, ALMEGA Tjänsteföretagens styrelse samt ALMEGA Tjänsteföretagens representant i Svenskt Näringslivs SME kommitté.

Susanne Bergström, sälj- och marknadschef

Fd fotbollsspelare och svensk mästare med Gideonsberg. Efter några års studier och fotbollsspelande i Boston, USA kom Susanne tillbaka till Sverige och utbildade sig till hälsopedagog. Egen företagare inom friskvårdsbranschen under åren 1996-1999.
1999-2003 arbetade Susanne på Dale Carnegie, dels som Key Account Manager och dels som coach i deras ledarskaps- och presentationstekniksprogram. Brinner för sälj och kom till UniGuide i rollen som sälj- och marknadsansvarig sommaren 2004.

Johan Bergman, affärsutvecklingschef

Mångårig erfarenhet från Callcenter branschen med ett förflutet på Compaq, varav huvuddelen på ett multinationellt supportcenter i Dublin, Irland. Anställdes som verksamhetskonsult på Generic Systems 2001 och övergick 2003 till UniGuide som vid denna tidpunkt var ett dotterbolag till Generic. Johan ansvarar idag för UniGuides affärs- och verksamhetsutveckling med bl. a fokus på ”nya” tjänster.